Politique de confidentialité
Quelles informations collectons-nous ?
Détails des informations collectées par Priveeo lors des divers processus d’utilisation de la plateforme :
– Lors de votre inscription
– Lorsque vous achetez un article
– Lorsque vous entrez des informations sur certaines pages du site ou que vous nous contactez par le tchat ou par e-mail.
– L’historique des achats et les conversations de tchat intra groupes.
– Les moyens de paiement sont gérés par notre partenaire de paiement MANGOPAY;
Plus précisément, il peut s’agir de votre civilité, nom, prénom, société, adresse postale, pays, numéro de téléphone fixe et/ou mobile,e-mail, photo et toute description lié à un compte utilisateur. Vos coordonnées bancaires ne sont demandés que pour les fournisseurs afin de pouvoir effectuer les paiements de leurs commandes.
Les informations que nous collectons à l’aide de cookies , telles que des informations sur l’appareil que vous utilisez, votre adresse IP, vos données d’utilisation et de localisation.
Que faisons-nous de vos informations ?
Les informations demandées sur Priveeo sont utilisées pour :
– Traiter les commandes et optimiser la mise en relation entre les acheteurs et les fournisseurs. Les informations personnelles que vous communiquez lors de votre inscription seront uniquement utilisées dans le cadre du traitement de ces commandes. Nous n’utiliserons pas ces données à des fins de marketing externe à Priveeo.
– Offrir un outil de mise en relation et de communication intra groupe via un tchat privé à chaque groupe.
– Empêcher les fraudes et vous en protéger
– Vous tenir informés de nos mises à jour et vous envoyer des informations sur les évènements de vos groupes.
– Améliorer votre expérience de navigation, y compris en vous proposant du contenu sur-mesure.
– Défendre nos droits de propriété et protéger les droits et intérêts de nos utilisateurs
Conformément à la loi, nous conserverons vos informations personnelles uniquement pour la période nécessaire à l’accomplissement de l’objectif pour lequel elles ont été fournies :
Pour une demande via notre formulaire de contact, vos données seront supprimées après le traitement de celle-ci.
– Pour une commande passée sur notre site, nous conserverons vos données pour une durée de 5 ans à compter de la date de la dernière commande, afin de faciliter votre expérience de navigation sur notre site.
– Dans le cadre d’un abonnement à une lettre d’information, nous conservons vos données sans limite de temps tant que vous n’en demandez pas la suppression.
Nous effectuons un examen périodique sur ces données afin de nous assurer qu’il est toujours nécessaire que nous les conservions. Si cela est raisonnablement nécessaire ou exigé pour satisfaire aux exigences légales ou réglementaires, résoudre des différends, prévenir les fraudes et les abus, ou appliquer nos conditions générales d’utilisation, nous pouvons également conserver certaines de vos informations, au besoin, même après que vous avez fermé votre compte ou qu’elles ne sont plus nécessaires pour vous fournir des services.
Comment partageons-nous vos informations ?
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des sociétés partenaires et avec des fournisseurs de services réputés qui nous aident à gérer nos activités, à améliorer notre service et votre expérience utilisateur. Afin de garantir la sécurité de vos transactions et d’empêcher ou de détecter toute transaction frauduleuse, nous pouvons également partager vos informations avec notre partenaire de détection des fraudes. Nous ne vendrons ou ne distribuerons pas vos données personnelles à moins d’avoir votre permission ou d’y être obligés par la loi.
Soyez sûr que nous ne divulguerons vos informations qu’aux fins spécifiques mentionnées dans 2 et que nous prenons soin de la sécurité de vos données. Ces sociétés tierces ont pour obligation de traiter vos données personnelles uniquement selon nos strictes instructions et lorsqu’elles peuvent offrir des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si nécessaire afin de protéger la sécurité et l’intégrité de notre site conformément à la loi, dans le cas où nous vendrions ou transférerions tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs à une société tierce, ou si exigé ou autorisé par la loi.
Partage des informations à l’étranger
Nous pouvons transmettre vos informations personnelles à des prestataires de services situés dans des pays autres que celui dans lequel vous vivez (uniquement si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs cités dans 2. Toutefois, nous prenons les mesures appropriées pour assurer un niveau de protection adapté en utilisant au minimum les normes définies au sein de l’Union Européenne. Quel que soit l’endroit où vous vivez, vos données seront traitées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et tel qu’exigé par la loi.
Sécurité des données
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données de la manière la plus complète possible. Outre l’engagement de nos collaborateurs à respecter la confidentialité, une sélection rigoureuse et un contrôle minutieux de nos prestataires de services, qui sont tenus de respecter des normes de sécurité élevées en ce qui concerne la protection de vos données personnelles, nous sécurisons également notre environnement opérationnel de manière adéquate.
Afin de protéger vos données contre tout accès non désiré, nous utilisons le cryptage des données. Les données collectées sur ce site circulent entre votre ordinateur et notre serveur et vice-versa via Internet à l’aide d’un protocole de cryptage TLS 256-Bits (Transport Layer Security). Toutefois, nous n’utiliserons pas de cryptage si vous ne nous communiquez que des informations généralement accessibles. Afin de sécuriser la transmission de données sensibles, telles que les informations bancaires et de cartes de crédit, et dans le but de protéger les données d’une utilisation abusive, nous utilisons un protocole de cryptage des données en transit (SSL, Secure Socket Layer).
Vos droits
En tant qu’utilisateur estimé de notre site, vous avez le droit de demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ainsi que la raison de leur traitement (vous pouvez vérifier dans 2 la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos informations). Vous êtes en droit de vous opposer à ce traitement si vous le souhaitez, mais n’oubliez pas que si vous vous y opposez, cela peut affecter notre capacité à effectuer les tâches ci-dessus dans votre intérêt. De plus, vous avez le droit d’exiger la correction de données erronées et la suppression de celles qui sont inappropriées ou ne sont plus nécessaires.
Si vous cherchez à exercer l’un ou l’autre de vos droits statutaires, veuillez nous faire parvenir votre demande à contact@priveeo.fr. Votre demande sera étudiée par notre Responsable de la protection des données. Une réponse à votre demande vous sera faite par écrit dans un délai raisonnable (un mois en principe, mais il se peut que nous vous notifions avoir besoin de plus de temps pour traiter votre demande).
Nous contacter
Le Site et les Services de Priveeo sont exploités par la société GROUPY, société à responsabilité limité immatriculée au RCS de RENNES sous le n° 889 695 185, dont le siège social est situé 2 rue du bois de Soeuvres, 35770, VERN SUR SEICHE, FRANCE
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité Priveeo peut être contacté par les moyens suivants :
– Adresse postale : 2 rue du bois de soeuvres, 35770, Vern-sur-seiche.
– Tchat en ligne : traitement des questions du tchat garantie sous 72h.
– Adresse électronique : contact@priveeo.com
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations marketing de notre part, il vous suffit de suivre le lien « Se désinscrire » dans l’e-mail que nous vous avons envoyé ou de répondre « stop » si nous vous avons contacté par SMS. Gardez en tête que même si vous vous désinscrivez, nous sommes susceptibles de continuer à vous envoyer des informations relatives à tout compte ou relation commerciale que vous avez encore avec nous (par exemple. une demande que vous auriez faite par e-mail). Si vous souhaitez supprimer les informations liées à votre compte, exercer l’un de vos droits statutaires ou si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes au sujet de la collecte ou de l’utilisation de vos informations personnelles, veuillez adresser votre demande à contact@priveeo.com
Droit applicable à la protection des données
Toute information personnelle que vous serez amené à transmettre à Priveeo est soumise aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 06 janvier 1978, modifiée par la loi du 06 août 2004 et la Réglementation Générale sur la Protection des Données.
Modifications de notre politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité fait l’objet d’un examen régulier. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 22 janvier 2021.
